Livrare în 1–2 zile în toată țara·Retur în 14 zile·officeuniversales@gmail.com·0726715520
Comanda mea 0Coșul meu

Contact

Ai o întrebare despre un produs, o comandă sau un retur? Cel mai rapid ne găsești pe WhatsApp sau la telefon; îți răspundem în aceeași zi lucrătoare. Starea unei comenzi o vezi oricând pe Urmărire comandă.

Scrieți-ne

Datele sunt folosite doar pentru a vă răspunde. Politica de confidențialitate.

Direct

💬WhatsApprăspuns rapid, de regulă în câteva minute în program
📞TelefonLuni–Vineri, 09:00–18:00
0726 715 520Sună →
✉️officeuniversales@gmail.comcomenzi, retururi, facturi
URBAN LAND SRL Sediu: Str. Lamotesti 3-5, Sector 4
CUI: 33169287 · Nr. Reg. Com.: J2014005809407
Program: Luni–Vineri, 09:00–18:00

Aveți o problemă cu o comandă?

Scrieți-ne la officeuniversales@gmail.com cu numărul comenzii (format UL-AAAA-XXXXXX) și descrierea problemei, sau folosiți formularul de mai sus. Vedeți și Retur și retragere din contract și întrebările frecvente.

Reclamații și sesizări

Orice neînțelegere o rezolvăm direct, pe cale amiabilă — răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare. Consumatorii se pot adresa și ANPC sau platformei europene SOL (ODR) pentru soluționarea online a litigiilor. Pentru sesizări legate de protecția datelor: officeuniversales@gmail.com.