Livrare și plată

1. Zona de livrare

Livrăm prin curier rapid pe întreg teritoriul României. Pentru livrări în afara țării, scrie-ne la [email de contact] și îți transmitem o ofertă.

2. Termen de livrare

Comenzile confirmate până la ora 14:00 în zilele lucrătoare se expediază în aceeași zi. Termenul estimat de livrare este de 24–48 de ore lucrătoare de la preluarea coletului de către curier.

Termenul este orientativ și poate fi depășit în perioade aglomerate sau din motive care țin de curier. Te anunțăm dacă apare o întârziere.

3. Cost de livrare

Costul exact se afișează în coș, înainte de finalizarea comenzii.

4. Metode de plată

• Ramburs la curier – plătești în numerar sau cu cardul la primirea coletului.
• Transfer bancar – primești factura proformă pe email; expediem după confirmarea încasării.
• Card online – plată securizată prin procesatorul nostru de plăți. Nu stocăm datele cardului.

5. Facturarea

Factura se emite electronic și se transmite pe email după confirmarea comenzii. Dacă ai nevoie de factură pe firmă, bifează opțiunea la finalizarea comenzii și completează datele fiscale.

6. La primirea coletului

Verifică integritatea ambalajului în prezența curierului. Dacă observi deteriorări, solicită întocmirea unui proces-verbal de constatare și anunță-ne în maximum 24 de ore la [email de contact].